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À medida que as marcas se esforçam para personalizar o atendimento ao cliente com a tecnologia de ponta mais recente, o conversational commerce está se tornando cada vez mais a porta de entrada para grandes experiências do cliente.
Quando se trata de comércio eletrônico B2B e B2C, as abordagens de negócios são bastante semelhantes: são sites e/ou aplicativos que permitem a realização de compras pela internet. No entanto, as semelhanças ficam por aí.
preparamos um conteúdo repleto de dicas sobre como se preparar para as datas comemorativas do calendário 2022.
São uma infinidade de alternativas que podem ser incorporadas às suas estratégias de marketing para elevar os resultados de vendas.
As vendas online cresceram como nunca. A reboque dessa mudança, tivemos a consolidação de novas experiências de compra, com a otimização da navegação mobile, do atendimento em multicanais e da oferta de produtos e serviços cada vez mais personalizados.
Ao contrário do que muitos podem pensar, o planejamento estratégico não é um mero formalismo. Desde que pensado para atender às necessidades do negócio, essa ferramenta será de grande ajuda.
